3 июля Путин подписал новый закон о деятельности коллекторов. Согласно этому закону в деятельность коллекторов официально вносятся некоторые ограничения.
• Специалистам коллекторского дела теперь запрещено причинять должнику вред;
• Коллекторы не могут применять по отношению к заемщику физическую силу;
• Сотрудники коллекторских агентств не смогут больше угрожать должникам расправой с применением физической силы;
• Им нельзя портить имущество заемщика;
• Теперь психологическое давление и введение в заблуждение лица, не погасившего кредит вовремя – противоправные действия.
Беспокоить должника ночью после 8-ми вечера сотрудники коллекторских агентств больше не смогут. Встречаться с заемщиком более одного раза в неделю будет запрещено. Принимать в ряды коллекторов теперь будут по предъявлению справки, которая свидетельствует об отсутствии непогашенной судимости за проступки против государственной власти, безопасности общества, экономические преступления и проступки против личности.
Закон был инициирован на основании массы прецедентов, связанных с противоправными действиями выбивателей долгов. Главными инициаторами являются председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко и спикер Сергей Нарышкин.
Главными «коллекторскими» скандалами, которые привлекли внимание общественности и законодателей к проблемам в сфере работы с должниками банков-физическими лицами, стали:
• Блокирование работы городской больницы г. Челябинска посредством «телефонной атаки». В ноябре 2015 г. больница оставалась без связи вследствие того, что руководство было вынуждено дать команду об отключении всех телефонных линий. Они были перегружены сигналами коллекторского агентства, которое пыталось связаться с должницей, работавшей в этом учреждении.
• Ненамеренный поджог ребенка в Ульяновске в марте 2016 г. Коллектор не мог достучаться до должника в его квартире и применил радикальные меры – бросил в окно бутылку с коктейлем Молотова. Бутылка упала на кровать, где лежал 2-х летний ребенок. 40% ожогов тела и тяжелые ожоги у 55-ти летнего пенсионера, пытавшегося погасить пламя – результат противоправных действий бывшего сотрудника МВД, проведшего 3 года в колонии за кражу.
• Акты вандализма по всей территории РФ. Порча общественного имущества и имущества должников – выведение из строя внешних дверных замков, нанесение на двери и стены краской требований оплаты и пр. действия стали причиной привлечения коллекторов к ответственности.
• Угроза теракта в одном из детских садов Петрозаводска. В результате ультимативного разговора по телефону с заведующей учреждения, которая была должна микрокредитной организации, коллектор пообещал взорвать здание. Эвакуация детей и персонала и привлечение специалистов МЧС и полиции оказались лишними мерами, – подозрения о взрывчатке в детском саду не подтвердились.
Благодаря введенным мерам, которые начнут полноценно и официально действовать с 1 января 2017 г., возможность возникновения подобных инцидентов будет исчерпана. Работать с должниками можно будет только юридически обоснованными методами. Один из таких методов – заявление о банкротстве физического лица, процедура которого в данный момент разрабатывается на законодательном уровне.
